Privacy & cookie policy

1. Inleiding

NYS KEITH BV (hierna “wij”, “ons” of “NYS KEITH BV”) hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In deze Privacy Policy leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen via onze website nyskeith.be, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en wat uw rechten zijn onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR – Verordening EU 2016/679).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Identificatie- en contactgegevens: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, adres en eventuele andere gegevens die u zelf invult via ons contactformulier of e-mail.

• Technische & surfgegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL, bezochte pagina’s, datum en tijdstip van het bezoek.

• Communicatiegegevens: de inhoud van berichten of vragen die u aan ons verzendt.

3. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Beantwoorden van uw vragen en verzoeken: (Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang om u van dienst te zijn of uitvoering van precontractuele maatregelen).

• Levering van diensten en klantenbeheer: (Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst).

• Verbetering en beveiliging van de website: (Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).

• Naleving van wettelijke verplichtingen: (Rechtsgrond: wettelijke verplichting, bijv. boekhouding en fiscale vereisten).

4. Bewaartermijn van uw gegevens

• Contactaanvragen: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie ontstaat.

• Klantgegevens & facturatie: 7 jaar conform de Belgische wettelijke bewaarplicht voor boekhoudkundige documenten.

• Website-analyse & cookies: conform de termijnen in het Cookiebeleid (maximaal 13 tot 24 maanden).

5. Delen van gegevens met derden

NYS KEITH BV verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening (bijv. IT- en webhostingpartners) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Alle verwerkers handelen strictly onder onze instructies en contractuele geheimhoudingsplicht.

6. Uitoefening van uw rechten

Onder de AVG beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage, rectificatie en wissing (“recht op vergetelheid”).

• Recht op beperking van de verwerking en recht van bezwaar.

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit).

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar info@nyskeith.be, vergezeld van een bewijs van identiteit. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

7. Klachten

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de privacywetgeving, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Toezichthoudende Autoriteit:

• Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

  Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

  E-mail: contact@apd-gba.be | Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be